名前解決不具合(対象／収容ホスト：ns-p1.risupu.jp/01.rsvr.jp)
障害発生日時
内容
この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2026.07.21 19:55）
RisuPu DNS（サービス向け）のコンテンツDNSサーバ一部において、
特定のレコードタイプで名前解決が正常に行えない事象が発生しており、
調査並びに復旧対応を進めています。
なお、本事象に伴い一部のサービスで名前解決に遅延発生する
可能性がございます。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
※発生日時については、調査中のため本事象を関知した
日時を掲載しております。
■追記 -----------------------------------------------------------------
07/21 ： 引き続き、調査を進めさせていただいておりますが
18:38 現時点で原因が特定できておりません。ご不便を
おかけし申し訳ございません。また、以下のサービスが
本事象の影響を受ける恐れがあるサービスです。
・RisuPu レンタルサーバーの一部
※独自ドメインの運用には現時点で影響確認しておりません。
・RisuPu freeblog
現時点で影響を受けると特定済みのものであり、
今後変更となる場合がございます。
ご利用の皆さまには大変ご不便をお掛けしておりますが、
早期復旧に努めておりますので、しばらくお待ちください
ますようお願いいたします。
07/21 ： バックエンドサーバーとの接続にタイムアウトが生じ
19:15 DNSレコード情報が返答されていない状況を確認した為
接続タイムアウトの原因について調査を進めています。
解決の見込みは現時点でご案内できませんが、
復旧まで今しばらくお待ちください。
また、本事象が発生開始した時期については
ログからの特定が必要となるため、復旧完了後に
特定させていただきます。
07/21 ： 本件事象につきまして、直接的な原因については
20:05 現時点でも調査中ですが、ソフトウェア側の再起動を
行い、正常に名前解決できることを確認しました。
しかしながら、直接的な原因が特定できていないため
再発する恐れがあるため、経過観察しております。
引き続き、原因を調査し適宜確認いたします。
なお、事象復旧は19時55分頃でございます。
また、発生日時についても更新いたしました。
07/21 ： 現状安定稼働を確認しておりますので、
20:20 事象解消の 19時55分頃 時点で復旧とします。
ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
原因につきましては、引き続き調査中です。
なお、その他のns-p2、ns-p3について本事象は
発生していなかったため、名前解決自体には影響
ございませんでした。
名前解決が遅延した可能性はございます。
07/21 ： 本件事象について、当初は一部のサービスのみが
21:15 対象であるとご案内しておりましたが、影響範囲を
改めて精査いたしましたところ、広範囲かつ影響
範囲が多い状況であることが判明いたしました。
現在影響範囲を精査しているため、本事象関連
サービス障害情報が掲載される場合がございますが
すでに復旧済みのため、ご安心ください。
また、後日弊グループ公式サイトでも掲載いたします。