一部DKIM署名認証不整合について(対象／収容ホスト：mail1.d1.rspsrv.jp)
障害発生日時
内容
この障害は解決いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。（2026.04.17 20:27）
現在、for メールサーバーにおいて一部配信時にて弊グループドメインにより署名が
行われておりますが、当該ドメインにおいてdkim認証結果がnoneとなる事象を
確認しております。なお、for メールサーバー側で作成者署名を行っておりますので
正常なDKIM設定の場合、本事象が起因してスパム判定となることはございません。
また、本事象による影響は軽微だと考えております。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが、復旧するまで
今しばらくお待ちくださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
なお、復旧予定は2026年04月17日(金)の予定です。
（2026年04月17日(金)17時10分頃）
本件につきまして、本日の21時頃対応完了を予定しております。
本サービスをご利用の皆様にはご不便をおかけしておりますが、
復旧までもうしばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
なお、対応完了後、ご利用者様にメールにてご案内いたします。
（2026年04月17日(金)20時30分頃）
大変お待たせしており、申し訳ございませんでした。
本日20時26分頃に改修対応を実施いたしました。
ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
なお、原則DKIM署名を作成者署名で行っておりますので
DNSレコードが適切にご登録されている場合には弊グループの
サービスドメインではなくご自身のドメインを用いてDKIM認証を
行いますため、DMARC認証への影響はなかったと判断しております。
※DKIMレコードに不備がございます場合は、DMARC認証により
DMARCポリシーに沿った処理となった場合がございます。
※初期でご提供している標準のサブドメインはすべて対応済みとなります。
（2026年4月17日(金) 21時00分頃）
本件事象について、本サービスにて登録されているメールアドレス宛に
メールでもご案内をお送りさせていただきました。
本ご案内をもって、対応完了とさせていただきます。
改めまして、ご不便をおかけ致しましたこと重ねて
深くお詫び申し上げます。